Цей зворотній зв’язок може допомогти команді QA швидше виявляти та визначати пріоритети критичних проблем, що дозволяє швидше їх вирішувати і, в кінцевому підсумку, покращує загальну якість програмного забезпечення. SLA (Service Level Agreement) — це угода з клієнтом, в якій ви гарантуєте стабільне дотримання певної метрики. Часто SLA може бути нижчим за SLO — наприклад, компанія визначила як мету швидкість відповіді у 5 мс, але перед користувачами гарантує швидкість не менше 10 мс, щоби мінімізувати фінансові втрати. «Найголовніше, що ми зрозуміли за кілька років розвитку SRE-практик, — інциденти все одно трапляються. Варто сприймати кожен з них, як подію, коли ми можемо зробити висновки, навчитися та оновити процеси. Напевно ви регулярно робите зміни до продукту, на вас здійснюють DDOS-атаки та полюють баунті-хакери.
Навички, необхідні SRE
SLO – це чітко визначені, конкретні цілі або обіцянки для доступності підготовка до співбесіди qa системи. Моніторинг цих показників є гігієнічним мінімумом і допомагає переконатися, що продуктивність системи залишається на бажаному рівні, і визначити області, в яких можна зробити поліпшення. Latency – це показник, який говорить про затримки, він говорить про час, який потрібен для виконання запиту. Наприклад, низькі показники вказують на те, що система здатна швидко обробляти запити, а високі показники означають, що запити виконуються повільно. Тож якщо ви шукаєте нових можливостей для розвитку і відчуваєте у собі жагу до опанування SRE, зараз саме час закладати фундамент для майбутнього.
SRE — это из книжки, которую издавал Google?
- Production readiness – це знову ж таки і процес, і документ, що дають змогу почати проєктування надійності сервісів у продакшені.
- Згідно з дослідженням зарплат DOU за зиму 2024 року, середня заробітна плата SRE складала $4 500 (у DevOps — $3 500).
- Це відбулося завдяки збільшенню медіанної зарплати в продуктових компаніях.Питання внутрішньо-особистісного рольового конфлікту досліджували вітчизняні науковці серед яких і Березовська Л.І.
- Це особливо підходить для людей, які вважають традиційні ролі адміністратора занадто повторюваними та практичними.
- Наприклад, Preply встановила SLO на рівні 99,99% доступності системи, що означає, що недоступність не має складати більше ніж 4,32 хвилини на місяць.
- Інженери SRE є ефективними привратниками навколо нових розгортань.
Сьогодні, для більшості організацій, залежність від внутрішніх IT-систем, їхньої надійності, продуктивності та інтеграції з зовнішніми сервісами стала необхідністю. Google вважає, що всі рутинні та завдання, що повторюються, потрібно автоматизувати. Тому SRE-інженер робить автоматичне реагування на часті алерти, налаштовує процес CI/CD або створює програми, які допоможуть розробникам виконувати рутинні запити. Коли моніторинг та алерти налаштовані, потрібно створити графік чергувань. Для цього краще використовувати платформи для керування інцидентами.
SRE vs DevSecOps
Але не обов’язково, щоб це була саме комп’ютерна інженерія або прикладна математика. Хоча, звісно, така освіта буде плюсом, бо дасть вам базу — як теоретичну, так і практичну. Важливо поставити правильні пороги, щоб не вийшло так, що на команду сиплються алерти, що не існують.
Де SRE вписується в доставку програмного забезпечення?
Варто враховувати, що в цій сфері треба постійно розвиватись, отримувати нові знання та прокачувати скіли, але в результаті ти отримаєш високу заробітну плату та цікаві задачі. GlobalLogic надає унікальний досвід і експертизу на перетині даних, дизайну та інжинірингу. Також спікер на реальному прикладі розказав про застосування ШІ в роботі SRE-інженера. У наступній частині вебінару спікер перейшов до порівняння напрямів DevOps та SRE. Далі спікер розказав про використання штучного інтелекту в EPAM — які інструменти та для чого використовуються.
Це конкретна мета, яку організація встановлює для якості своїх послуг. Наприклад, 99.9% аптайму за місяць або відгук сервера не довше ніж 5 мс. Він прокоментував, як розвивати інженерну культуру команди та сприймати інциденти не як технічні збої, а справжні бізнес-події, які потребують розумного вирішення. Це підхід до управління інфраструктурою і надійністю сервісів, що поєднує sre engineer в собі розробку програмного забезпечення та адміністрування систем. З’явившись у Google, концепція SRE швидко стала популярною і застосовується в багатьох компаніях.
- Серед soft вакансія SRE Engineer skills — комунікабельність, самомотивація, сильні аналітичні здібності, вміння швидко вчитися та розв’язувати проблеми — у протилежному випадку кар’єрний роадмап не працює.
- «Ми зрозуміли, що немає успішного розгортання, якщо у вас не підготовлений відповідний відкат», — йдеться в інструкції Google.
- Оскільки «надійність» буквально входить у назву, команди SRE також відповідають за вимірювання часу безвідмовної роботи та розробку шляхів його покращення.
- Незважаючи на свій спеціалізований характер, SRE, як правило, є хорошим кар’єрним кроком.
- Має глибші знання, ніж Middle, а також розуміє верхньорівневі процеси з позиції бізнесу.
Він базується на принципах DevOps, щоб запровадити інженерний підхід до ІТ-операцій. SRE використовує програмне забезпечення для автоматизації роботи системи, виявлення проблем і впровадження рішень. Ми вважаємо, що SLO – це внутрішня обіцянка рівня якості системи, яка має бути досягнута. Але ми вважаємо гарною практикою публікувати її для сусідніх команд. Це допомагає розуміти залежності і допомагає в плануванні https://wizardsdev.com/ роботи в майбутніх спринтах на основі даних.
- Ви не повірите, але мені нещодавно виповнилося 46, і це не завадило мені кардинально змінити професію, про що я анітрохи не шкодую.
- Компанії розглядають розробників з вмінням програмування на мовах, таких як Python або Java, або DevOps-інженерів, готових зануритися в код.
- Хоча, звісно, така освіта буде плюсом, бо дасть вам базу — як теоретичну, так і практичну.
Від 99,9 до 99,99: кейс Preply
«Якщо система бачить, що збільшується Error Rate або падають важливі метрики, вона автоматично повертає сервіс до минулого релізу. Якщо протягом деплойменту відстежувати забагато метрик, система може видати хибнопозитивний результат», — ділиться Олексій. Призначення інженерів SRE має призвести до більш стійкої служби, яка може приймати швидкі зміни. Це досягає мети DevOps щодо прискорення розгортання програмного забезпечення без погіршення якості.